2019地域密着の価値を活かしたデジタル時代の顧客創造！
今まで無かった新しい発想とアイデアで超える価値を提供
商品軸と店舗軸に下記❶❷❸の軸を良循環させて次世代経営を実現

❶顧客軸（当店を選んで頂ける理由（わけ）づくり）
※デジタル時代のマーケティング（売れる仕組みと買いたい仕掛け）

❷情報軸（双方向コミュニケーション）
※ID-POSデータとスマホの連携
※公平な特典と限定サービスをアプリでつなげるターゲットマーケティング

❸業態軸（増客単価UPのターゲットは世帯家族です）
※リアル店舗とネットの融合
※24時間どこでもネットショッピング（無店舗・無在庫販売）

第一章❶顧客軸（当店を選んで頂ける理由づくり）
顧客に主導権、選択権が移行した事により、顧客が継続的に当店で
集中購入頂ける関係づくり、つまり「私のお店」ですと言って頂ける
CRMが必要でした。
こうした顧客との関係強化の原則は、顧客の購買金額の貢献度を公平に評価する
プログラムの開発が必要でした。
我々はこのプログラムを「顧客識別マーケティング」と呼んで、
約4年近く評価と特典が客単価UPに「つながる」かの検証をし続けて参りました。
会員様は本当に増えるのか？ 導入1年目 2年目 3年目 更に4年目とつながる
事例動画はコチラ

第三章❸業態軸（増客単価UPのターゲットは世帯家族です）
トップ画面で時代の変貌を正しく認識することが前提です。
と、言いましたね！
変貌①に対応する独自の革新的な発想は、既存顧客の世帯家族シェアUP
しか考えられませんでした。
顧客識別の原点は、既に購入実績のある上位顧客様のさらなる育成と維持
そして離脱防止です。上位顧客様の特性は、世帯家族人数が多い事は承
知です。
そして、世帯代表として家族の必要な食材等の購買を目的にご来店頂いて
おります。
日々の当店での購買商品以外の需要を創造すべく、
ギフト、通販、お取り寄せ、話題のスイーツ等のお買い物をスマホから24時間
いつでも、どこからでも購入できる年間約1万点掲載のネットショッピングへ、アプリをワンクリックでつながる新業態（新しい買い方）をご提案させて頂きます。

※何故今ネットショッピングなのか？
　上位顧客様の世帯家族個客の新しい買い方の提案
※ネットショッピングの購買金額もランク対象に加算致します。
上位顧客様の客単価UPの仕組みと仕掛けはこちら

※ネットショッピングサイトは貴店個店別に制作致します。
　全てTAG本部が運営致します。
（無店舗・無在庫）売れてから仕入れるリスクゼロの丸投げシステムです。
ネットショッピングはこちら